Nettiarpa.com
Nettiarpa.com on suosittu nettikasino suomalaiseen makuun. Nettiarvalla on lisenssi Maltalla, joten se on EU-lisensoitu. Tämä takaa sen, että suomalaiset asiakkaat voivat turvallisin mielin pelata nettikasinon pelejä, sillä ison potin osuessa kohdalle on voitot verovapaita. Nettiarpa.com tarjoaa suomenkieliset sivustot, joka helpottaa suomenkielisten asiakkaiden käytettävyyttä.
Nettiarpa.com tarjoaa kaikille uusille asiakkaille, jotka rekisteröityvät ja avaavat tilin viisi euroa ilmaisrahaa, jonka avulla uudet asiakkaat saavat tuntumaa kasinon tarjontaan. Ilmaisraha on, kuten nimikin kertoo rehellistä ilmaisrahaa, eikä se vaadi mitään muuta uusilta asiakkailta, kuin tilinavauksen. Nykypäivänä erittäin tärkeään rooliin noussut varsinainen uusien asiakkaiden talletusbonus myönnetäänkin sitten ensimmäisestä talletuksesta ja se on tässä tapauksessa mukavan suuruinen, eli 100% ensimmäisen talletuksen summasta aina viiteensataan euroon saakka. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että maksimitapauksessa uusi asiakas tallettaa viisisataa euroa tilille ja talletusbonusten myötä tilin saldoksi saadaan tuhat euroa. Tervetuliaisbonusten väärinkäyttöä vastaan Nettiarpa.com käyttää nettikasinojen yleistä käytäntöä eli bonuksen kierrätysvaatimusta. Tässä tapauksessa se on yleisen käytännön mukainen eli tervetuliaisbonus pitää kierrättää kolmekymmentäviisi kertaa asiakkaan haluamiin kolikkopeleihin, ennen kuin se on käytettävissä omalla tilillä.
Nettiarpa.com tarjoaa pelivalikoimissaan yli kahtasataa erilaista peliä alan johtavilta toimijoilta. Pelejä löytyy jokaiselta alan segmentiltä ja tarjonta on laajaa. Kasinopelit, kolikkopelit, nettiarvat, keno ja bingo, kaikki laadukkaan nettikasinon elementit löytyvät asiakkaalle. Pelivalmistajat ovat NetEntin johdolla alan johtavia tekijöitä ja selkeitä takeita erittäin laadukkaista pelikokemuksista. Uusia pelejä lanseerataan jatkuvasti ja pelivalikoima laajenee nopealla vauhdilla. Nykyajan vaatimusten mukaan useista peleistä löytyy myös mobiiliversiot, jotka mahdollistavat asiakkaille pelikokemuksen myös mobiililaitteilla, kuten tabletti tai matkapuhelin. Syy miksi kaikista peleistä ei ole mobiiliversiota, on varsin yksinkertainen. Vanhemmat kasinopelit ovat kehitetty sellaisella alustalla, että niiden konvertointi mobiilipeleiksi vaatisi käytännössä koko pelin uudelleen rakentamisen ja tähän urakkaan ei luonnollisestikaan helpolla lähdetä, sillä uusien pelien lanseeraus on selkeästi tärkeämpi missio pelikehittäjille. Kaikki uudet pelithän nykyään rakennetaan niin, että ne ovat automaattisesti tuettuja myös mobiililaitteissa.
Nettiarpa.com tarjoaa rahansiirtoon monenlaisia eri mahdollisuuksia. Nykypäivän rahansiirtotavat ovat vahvan suojauksen myötä kehittyneitä ja turvallisia. Viime vuosina rahansiirtotavat verkossa ovat kehittyneet jatkuvasti parempaan suuntaan ja Nettiarpa.com käyttääkin nimenomaan näitä verkkokaupan jättimäisen kasvun myötä kehitettyjä maksutapoja omassa palvelussaan. Erilaiset korttimaksamiset, pankkisiirrot ja nettipankit (esim, Skrill ja Neteller) ovat tuettuja, joten asiakkaalla on selkeä valinnanvara siitä, miten hän rahojaan siirtää. Tämä pätee luonnollisesti sekä talletuksiin, että nostoihin Nettiarpa.com:ista. Halutessaan nostaa rahaa tililtään asiakkaalta kysytään ensimmäisen noston yhteydessä tiettyjä dokumentteja. Tätä ei pidä ihmetellä, sillä se tehdään ainoastaan sen takia, että halutaan varmistua, että tilin avaaja ja käyttäjä ovat samoja henkilöitä, eikä kyse ole mistään rikollisesta.
Asiakaspalvelu on luonnollisesti suomenkielellä ja siinä tuetaan alan tunnettuja käytäntöjä. Asiakkaat voivat olla yhteydessä Nettiarpa.com:in asiakaspalvelijoihin joko puhelimitse, chatin välityksellä, sähköpostilla tai jos joku vielä omistaa hieman jo vanhentunutta teknologiaa, on faksiyhteyskin olemassa. Nettiarpa.com pitää yllä myös osiota, jonne se on kerännyt usein kysyttyjä kysymyksiä vastauksineen vinon pinon. Useimmiten asiakkaiden ongelmat ovat jo aiemmin ratkottuja ja niinpä voidaankin karkeasti sanoa, että tästä osiosta löytyy suurella todennäköisyydellä ratkaisu suurimpaan osaan ongelmista.
Nettiarpa.com tarjoaa asiakkailleen myös bonusohjelmaa, johon asiakas pääsee automaattisesti asiakkaaksi tullessaan. Bonusohjelma on seitsemäntasoinen ja se perustuu pelaamisen myötä saavutettuihin palkintopisteisiin. Mitä enemmän palkintopisteitä asiakas kerää sitä korkeammalle bonusohjelmassa luonnollisesti noustaan. Viidennen, eli platinatason jälkeen olevat kaksi korkeinta tasoa eli timantti- ja mestaritaso ovatkin sitten tasoja, joihin asiakas kutsutaan henkilökohtaisesti ja jossa edut ovat kaikkein suurimmat. Eri tasoilla asiakasta palkitaan ilmaispeleillä, uusilla talletusbonuksilla, kuukausittaisilla käteispalautuksilla jne. Konkreettisia esimerkkejä bonusohjelman tarjouksista asiakkaille on sunnuntain ilmaiskierrokset, jossa asiakas saa tasostaan riippuen joka sunnuntai 5-50 ilmaiskierrosta. Kahdella korkeimmalla tasolla normaalitarjousten lisäksi asiakkaalle myönnetään henkilökohtaisia huipputarjouksia.
Bonusohjelman lisäksi Nettiarpa.com tarjoaa useita kampanjaetuja, jotka eivät ole bonusohjelmaan sidottuja. Erilaisia tuotearvontoja, ilmaiskierroksia ja talletusbonuksia on tarjolla tasaisin väliajoin.